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困ったときに

まずはデータを守ってから、症状に近い項目を確認してください。

WARNING

削除、再インストール、保存場所の変更をする前に、保存フォルダを丸ごとコピーしてバックアップしてください。

まず確認すること

確認見る場所
アプリが起動しているかWindowsのタスクバー右下、またはタスクマネージャー
保存フォルダがあるか初期値は C:\Users\[ユーザー名]\Documents\OreNoFusen。設定で変更した場合は、その保存先
付箋ファイルが残っているか保存フォルダ内の .md ファイル
削除済みデータが残っているかOSのごみ箱、または保存フォルダ内の .trash/

付箋が表示されない

  1. Windowsのタスクバー右下に「俺の付箋」のアイコンがあるか確認します。
  2. アイコンがある場合は、右クリックメニューから付箋を表示できるか確認します。
  3. アイコンがない場合は、スタートメニューから「俺の付箋」を起動します。
  4. それでも出ない場合は、保存フォルダに .md ファイルが残っているか確認します。

起動しない

  1. タスクマネージャーを開きます。
  2. ore-no-fusen が残っていたら終了します。
  3. もう一度スタートメニューから起動します。
  4. 改善しない場合は、PCを再起動してからもう一度起動します。

データが消えたように見える

まず保存フォルダをコピーしてから確認してください。初期値は次の場所です。

txt
C:\Users\[ユーザー名]\Documents\OreNoFusen

設定で保存場所を変更している場合は、設定画面で選んだフォルダを確認してください。

探すもの意味
.md ファイル通常の付箋データ
.trash/アプリ内で削除した付箋が残る場合がある場所
OSのごみ箱Windows側で削除された場合に残る場所

検索できない

  1. 付箋を保存してからアプリを再起動します。
  2. 検索したい文字が別の付箋に入っているか確認します。
  3. 直らない場合は、保存フォルダに .md ファイルが残っているか確認します。

アラームが鳴らない

  1. アプリ設定で効果音がオンか確認します。
  2. Windowsの音量がミュートになっていないか確認します。
  3. Bluetoothイヤホンなど、別の出力先に音が出ていないか確認します。

iPhoneから届かない

  1. PC側でGoogle連携が有効か確認します。
  2. iPhone側で送信後、通信状態が安定しているか確認します。
  3. PC側のアプリを起動したまま、少し待ってから再確認します。
  4. 改善しない場合は、PC側でGoogle再認証を行います。

それでも直らない場合

次の情報を控えてから、GitHub Issues またはサポート窓口に送ってください。

情報
何が起きたか付箋が表示されない、iPhoneから届かない
直前にした操作再インストールした、保存場所を変えた
Windowsの状態再起動後も同じ、タスクトレイにアイコンあり
保存フォルダの状態.md はある、.trash/ は空